高速铁路客运乘务专业介绍

本文小编详细介绍了高铁客运乘务专业，希望能对大家有所帮助。

高速铁路客运乘务专业是培养高速铁路乘务员的专业。

本专业培养熟悉高铁客运及其他铁路运输规章制度，具备组织管理基本知识，掌握乘务服务实际操作技能，能从事高铁服务管理的技能型服务人才，轨道交通、城市轨道交通等轨道交通行业。

高铁客运乘务员就业前景

高铁客运乘务员的就业前景主要是在各铁路局从事乘务员安全、车站售票、安检、检票、接待、客服代表、车站商务服务等工作以及大型火车站。

高速铁路旅客列车乘务员培养目标

培养高速铁路车站及动车组旅客组织、服务、管理等技术技能。主要学习高铁客运组织、高铁客运服务与礼仪、高铁客运乘务员实习、高铁客运乘务员应急处理、高铁乘务员英语、高铁动车组餐饮服务等课程。

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